Разработка функциональных требований к WMS для даркстора e-grocery ритейлера

Magnum Go — лидер рынка e-grocery в Казахстане, активно развивающий сеть дарксторов для оптимизации обработки онлайн-заказов. Одной из ключевых задач компании стало создание функциональных требований к системе управления складом (WMS), основанных на best practice подходах. Это решение должно было автоматизировать ключевые складские операции, повысить их производительность и обеспечить готовность системы к масштабированию.

Цели и задачи проекта

Цель проекта — разработать функциональные требования к WMS, обеспечивающие автоматизацию ключевых складских процессов, минимизацию ошибок и повышение эффективности операций

Задачи проекта:

Разработать набор справочников, необходимых для корректной работы WMS.
Сформировать функциональные требования к WMS с учетом специфики e-grocery сегмента.
Учесть возможность интеграции системы с мультискладской структурой и другими IT-решениями компании.
Включить требования к расчету показателей эффективности и учету себестоимости операций.

Что мы сделали?

Разработали справочники для WMS
Сформировали состав и структуру справочников, включая:

справочник весогабаритных характеристик продукции
справочник свойств продукции, связанных с хранением и обработкой
справочник характеристик грузовых пакетов и транспортных единиц
справочник мест хранения и их геометрических характеристик
справочник штрихкодов
справочник персонала и его функций
адресную систему мест хранения
справочник себестоимости выполнения операций

Сформировали функциональные требования к WMS
Разработали требования для автоматизации следующих процессов:

приемки, размещения, хранения и комплектации заказов
контроля скомплектованных заказов и упаковки
формирования грузовых единиц для транспортировки
управления инвентаризацией и учета по партиям, серийным номерам
управления автоматизированными и роботизированными системами
оптимизации грузовых пакетов и управления ресурсами склада
учета мультискладской структуры и расчетов показателей эффективности

Подготовили итоговые документы
Составили отчет в формате best practice функциональных требований, включающий:

детализированные требования к процессам
учет интеграции технологии Auto ID (штрихкоды и RFID) и формирования отчетов
рекомендации по интеграции с будущими IT-решениями компании

Результаты проекта

Подготовили основу для автоматизации склада
Разработанные функциональные требования обеспечили готовность системы к обработке больших объемов онлайн-заказов
Сократили риски ошибок в складских операциях
Подготовленные алгоритмы системы управления складскими операциями позволили минимизировать ошибки при размещении и отборе
Обеспечили масштабируемость операций
Топология склада, технология и разработанные процессы позволили даркстору масштабироваться на 250% при увеличении ассортимента и объемов продаж